311 Toronto

در حال حرکت با 311 تورنتو ارتباط برقرار کنید. برنامه 311 Toronto 24/7 در دسترس است و به بیش از 50 زبان در دسترس است.

از این برنامه برای درخواست بیش از 600 سرویس مختلف از جمله خدمات حیوانات، نقض قوانین، شکایات خدمات، حذف گرافیتی، شکایات صوتی، تعمیر و نگهداری جاده و ایمنی ترافیک، نگهداری درختان، جمع آوری زباله، خدمات آب و فاضلاب و نگهداری زمستانی و غیره استفاده کنید.

از فناوری مبتنی بر مکان در تلفن هوشمند خود برای گزارش مشکل استفاده کنید و به راحتی یک عکس را پیوست کنید تا دقیقاً آنچه را که به آن نگاه می کنید نشان دهد.

درخواست خدمات خود را با استفاده از شماره مرجع منحصربفرد خود پیگیری کنید و برای دریافت به‌روزرسانی‌های فوری وضعیت درخواست خود، اعلان‌های پیام متنی (SMS) یا ایمیل را انتخاب کنید.

به راحتی قرار ملاقات ها را برای خدمات انتخابی رزرو کنید، دوباره برنامه ریزی کنید یا لغو کنید.

از طریق عملکرد چت 311 Live Agent مستقیماً با یک نماینده خدمات مشتری ارتباط برقرار کنید.

درخواست‌های خدمات باز در فضاهای عمومی را از طریق عملکرد جدید Explore Map که به شما امکان می‌دهد درخواست‌های باز را در فاصله 8 کیلومتری از موقعیت مکانی خود مشاهده کنید، بررسی و کاوش کنید.

از پایگاه دانش گسترده و عملکرد جستجوی پیشرفته برای یافتن سریع و آسان اطلاعات مربوط به خدمات و برنامه های شهر مورد نظر خود استفاده کنید.